Você já se viu em um momento de concentração profunda, absolutamente envolvido na execução de uma atividade? Já concluiu uma tarefa com sentimento de satisfação e aquela frase: “hoje o trabalho fluiu!”?
Essa situação tem um nome e está amparada por uma nova teoria: Teoria do Flow (do inglês, fluxo). O psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi (nascido em 29 de setembro de 1934, na Hungria) concebeu tal teoria e discorre sobre um estado mental de concentração e foco que torna a execução do trabalho mais espontâneo.
Este estado é obtido quando há um equilíbrio entre as habilidades do profissional e o nível do desafio que lhe é exigido. Deste modo, são menores as ocorrências de ansiedade (que é sentida quando o desafio é muito maior do que a competência) e de tédio (quando a competência é muito maior do que o desafio).
Tal compreensão é rica no contexto das organizações, pois promove um acentuado desempenho e motivação ao colaborador. E cabe ao gestor identificar as possibilidades de propiciar o “Estado de Flow” aos seus funcionários.
Como? Conhecendo-o em suas competências de modo aprofundado. A metodologia utilizada para cumprir esse objetivo com exatidão é intitulada “Assessment” e pode ser realizada por meio de diversas ferramentas. Mapear o perfil individual e coletivo dos componentes de uma equipe é essencial para obter deles o seu melhor.
Para saber mais sobre a Teoria do Flow: Revista Melhor Gestão de Pessoas, ano 20, nº300.
Por: Andressa Marcomini
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